Cancelar o interrumpir un viaje, o pagar gastos médicos en destino, puede costar mucho. El seguro de viaje cubre causas concretas y con límites. Conviene revisarlos antes de reclamar.
La cobertura depende de la causa, de que esté entre las incluidas y de cuándo contrató el seguro. Conserve la prueba de la causa, por ejemplo un informe médico o un justificante.
Se pregunta cuándo ocurrió, qué causa hubo y si avisó al proveedor y a la aseguradora.
Los gastos médicos en el extranjero y el equipaje tienen límites propios. Compruebe si debía avisar a la asistencia del seguro antes de pagar.
Se pregunta qué ocurrió, cuándo y qué justificantes conserva.
No necesariamente. Los derechos del pasajero aéreo no dependen del seguro. Consulte Incidencias aéreas.
Es el documento que acredita las garantías y los límites. Si no lo tiene, pídalo a quien contrató el seguro.
Compruebe en su certificado si debe avisar a la asistencia. Si no puede, guarde todas las facturas e informes.
Fuentes oficiales: Ley 50/1980, de Contrato de Seguro (BOE) (se abre en una pestaña nueva) · Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP) (se abre en una pestaña nueva). Compruebe siempre la versión vigente en la fecha de los hechos.
Esta información es orientativa. La comprobación no sustituye a su aseguradora ni gestiona su póliza.